Svindlere bruger mit navn over for mine følgere
Det starter som regel med en besked fra en følger: "Er det virkelig dig?" Nogen skriver til dit publikum i dit navn, lover præmier, tilbud eller privat adgang og beder om penge til gengæld. Det er stressende, fordi dem, der bliver ramt, er netop dem, der stoler mest på dig. Det er ikke din skyld, og du er ikke den eneste, det sker for.
Der kan gøres noget ved det. Kontiene bag bryder reglerne på alle de store platforme, dit publikum kan hurtigt blive advaret, og kontiene kan fjernes. Her kan du læse, hvordan de her svindelnumre som regel fungerer, og hvad du skal gøre først.
Hvorfor svindlere går efter dine følgere
Dine følgere kender allerede dit ansigt og dit navn. Det er den tillid, svindleren vil låne. En besked, der ser ud til at komme fra dig, bliver åbnet, læst og besvaret langt hurtigere end en besked fra en fremmed.
Den slags svindel bruger sjældent kun én konto. Ofte kører de flere profiler, der ligner din, på samme tid, svarer under dine opslag fra konti med dit billede og sender private beskeder til folk, der lige har liket eller kommenteret dit indhold.
De svindelnumre, vi ser oftest
- Falske konkurrencer: "Du har vundet! Betal et lille gebyr for forsendelse" eller "send dine kortoplysninger for at få præmien".
- Investerings- og tradingtilbud: et "tip" eller en "privat gruppe", du angiveligt står bag, med løfte om nem fortjeneste.
- Falsk eksklusivt indhold: et betalingslink til private billeder, videoer eller en "close friends"-liste i dit navn.
- Falske samarbejder eller falsk support: forespørgsler om login-koder, "verificering" eller personlige oplysninger.
- Personlige nødsituationer: en pludselig historie om at have brug for hjælp, rettet mod dine nærmeste følgere.
Den røde tråd er altid den samme: penge eller oplysninger, som der bliver bedt om i en privat besked, i dit navn. At gøre det helt klart for dit publikum er den stærkeste beskyttelse, de har.
Sådan fortæller du dine følgere det uden at skræmme dem
En rolig og klar besked virker bedst. Fortæl dit publikum, hvilke konti der virkelig er dine, at du aldrig beder om penge eller koder i private beskeder, og at alle, der gør det, ikke er dig. Fastgør den på din profil, så den bliver ved med at være synlig.
Bed følgere, der er blevet kontaktet, om at sende dig skærmbilleder i stedet for at svare. De skærmbilleder viser præcis, hvilke konti der står bag svindlen, og de styrker hver eneste anmeldelse mod dem.
Når en følger allerede har betalt
Nogle gange fortæller en følger dig, at de allerede har sendt penge eller oplysninger. Tak dem for at sige det, gem deres skærmbilleder og de betalingsoplysninger, de deler, og sørg for, at den konto, de havde med at gøre, bliver anmeldt med det samme. Hvis der er sendt penge, så kontakt banken med det samme og bed om at få overførslen stoppet eller tilbagekaldt. Vi tager os af det: meld det til os, så handler vi med det samme.
Hvad du kan forvente
Når svindelkontiene er fjernet, forsvinder deres beskeder og kommentarer med dem, og dine følgere holder op med at se dem. Nye profiler, der ligner din, dukker ofte op, når de første forsvinder, især hvis svindlen virkede. Det er ved at blive ved, at dit publikum er beskyttet over tid.
Det kan du gøre lige nu
- 01
Lav en fastgjort advarsel
Fortæl dine følgere, hvilke konti der er dine, og at du aldrig beder om penge, koder eller betalinger i private beskeder.
- 02
Saml skærmbilleder fra dine følgere
Bed alle, der er blevet kontaktet, om at sende dig beskeden og kontonavnet i stedet for at svare.
- 03
Gem linket til hver konto
Kopiér den fulde adresse på hver svindelprofil, og tag skærmbilleder med dato, før du blokerer dem.
- 04
Anmeld kontiene som identitetsmisbrug
Brug platformens egen anmeld-knap på hver profil, og vælg muligheden for en konto, der udgiver sig for at være dig.
- 05
Svar ikke svindlerne
Skriv ikke til dem, betal ikke, og forhandl ikke med dem, og bed dine følgere om heller ikke at gøre det.
- 06
Sikr dine rigtige konti
Slå totrinsbekræftelse til, og brug en adgangskodeadministrator, så svindlerne ikke kan overtage den konto, dine følgere stoler på.
Sådan hjælper Praivon
- Vi leder efter konti og kommentarer, der bruger dit navn, dine billeder eller varianter af dine brugernavne til at nå dit publikum.
- Vi anmelder hver svindelkonto som identitetsmisbrug og slipper den ikke, før det er løst.
- Profiler, der ligner din og dukker op efter de første fjernelser, bliver anmeldt på samme måde.
- Vi søger på de store platforme plus tusindvis af hjemmesider på det åbne net, også sider, der sælger falske tilbud i dit navn.
- Hver anmodning sendes i dit navn på grundlag af den fuldmagt, du giver os.
Klare svar.
Kan jeg anmelde en konto, der snyder mine følgere, hvis den ikke bruger præcis mit navn?
Ja. En konto, der bruger dine billeder eller et brugernavn, der ligner dit, til at fremstå som dig, er identitetsmisbrug, også med et lidt andet navn. Anmeld selve profilen sammen med de beskeder, dine følgere har fået.
Skal jeg skrive offentligt om svindlen?
Ja, i et roligt tonefald. Et fastgjort opslag eller en story, der nævner dine rigtige konti og siger, at du aldrig beder om penge i private beskeder, beskytter dine følgere, mens kontiene bliver anmeldt og fjernet.
En følger har mistet penge til svindlen. Hvad nu?
Det er ikke din skyld: svindleren brugte dit navn uden din tilladelse. Det, der hjælper mest nu, er at få kontoen anmeldt hurtigt og at advare resten af dit publikum. Hvis der er sendt penge, så kontakt banken med det samme og bed om at få overførslen stoppet eller tilbagekaldt. Vi tager os af det: meld det til os, så handler vi med det samme.
Hvor lang tid tager det at få svindelkonti fjernet?
På de store platforme bliver anmodninger om fjernelse typisk løst inden for 48–72 timer. Komplekse sager og hjemmesider, der reagerer langsommere, kan tage længere tid, og vi slipper ikke nogen anmodning, før den er løst.
Hvorfor bliver der ved med at dukke nye svindelkonti op?
Når en svindel virker, opretter folkene bag nye konti, der ligner din, så snart de gamle bliver fjernet. Derfor fortsætter søgningen efter de første fjernelser.