Bedragare använder mitt namn för att lura mina följare
Det börjar oftast med ett meddelande från en följare: "Är det här verkligen du?" Någon skriver till din publik i ditt namn, lovar priser, erbjudanden eller privat tillgång och ber om pengar i gengäld. Det är påfrestande, eftersom de som drabbas är de som litar mest på dig. Det är inte ditt fel, och du är inte ensam om att råka ut för det.
Det här går att hantera. Kontona bakom bryter mot reglerna på alla stora plattformar, din publik kan varnas snabbt och kontona kan tas bort. Här går vi igenom hur de här bedrägerierna oftast fungerar och vad du ska göra först.
Varför bedragare går efter dina följare
Dina följare känner redan igen ditt ansikte och ditt namn. Det är det förtroendet som bedragaren vill låna. Ett meddelande som verkar komma från dig blir öppnat, läst och besvarat mycket lättare än ett från en främling.
De här bedrägerierna använder sällan ett enda konto. Ofta körs flera snarlika profiler samtidigt, svar läggs under dina inlägg från konton med din bild, och privata meddelanden skickas till dem som precis har gillat eller kommenterat ditt innehåll.
De bluffar som dyker upp oftast
- Falska tävlingar: "Du har vunnit! Betala en liten avgift för frakten" eller "skicka dina kortuppgifter för att få priset".
- Investerings och tradingerbjudanden: ett "tips" eller en "privat grupp" som du påstås driva, med löfte om enkla vinster.
- Falskt exklusivt innehåll: en betalningslänk till privata bilder, videor eller en lista med "närmaste vänner" i ditt namn.
- Falska samarbeten eller falsk support: förfrågningar om inloggningskoder, "verifiering" eller personuppgifter.
- Personliga nödlägen: en plötslig historia om att behöva hjälp, riktad till dina närmaste följare.
Den röda tråden är alltid densamma: pengar eller uppgifter som efterfrågas i ett privat meddelande, i ditt namn. Att göra det tydligt för din publik är det starkaste skydd de har.
Att berätta för dina följare utan att skrämma dem
Ett lugnt och tydligt meddelande fungerar bäst. Berätta för din publik vilka konton som verkligen är dina, att du aldrig ber om pengar eller koder i privata meddelanden och att den som gör det inte är du. Fäst det på din profil så att det syns hela tiden.
Be följare som har blivit kontaktade att skicka skärmdumpar till dig i stället för att svara. Skärmdumparna visar exakt vilka konton som ligger bakom bedrägeriet, och de gör varje anmälan mot dem starkare.
När en följare redan har betalat
Ibland berättar en följare att de redan har skickat pengar eller uppgifter. Tacka dem för att de sa till, spara deras skärmdumpar och de betalningsuppgifter de delar, och se till att kontot de hade kontakt med anmäls direkt. Om pengar har skickats, kontakta banken direkt och be att överföringen stoppas eller återkallas. Vi tar oss an det: anmäl det till oss så agerar vi direkt.
Vad du kan vänta dig
När bluffkontona har tagits bort försvinner deras meddelanden och kommentarer med dem, och dina följare slutar se dem. Nya snarlika konton dyker ofta upp när de första försvinner, särskilt om bedrägeriet fungerade. Att hålla i arbetet är det som skyddar din publik över tid.
Det här kan du göra direkt
- 01
Lägg upp en fäst varning
Berätta för dina följare vilka konton som är dina och att du aldrig ber om pengar, koder eller betalningar i privata meddelanden.
- 02
Samla in skärmdumpar från dina följare
Be alla som har blivit kontaktade att skicka meddelandet och kontonamnet till dig i stället för att svara på det.
- 03
Spara länken till varje konto
Kopiera hela adressen till varje bluffprofil och ta skärmdumpar med datum, innan du blockerar dem.
- 04
Anmäl kontona som identitetsintrång
Använd plattformens egen anmälningsknapp på varje profil och välj alternativet för ett konto som låtsas vara du.
- 05
Svara inte bedragarna
Skicka inga meddelanden till dem, betala dem inte och förhandla inte med dem, och be dina följare att göra likadant.
- 06
Skydda dina riktiga konton
Slå på tvåstegsverifiering och använd en lösenordshanterare, så att bedragarna inte kan ta över kontot som dina följare litar på.
Så hjälper Praivon dig
- Vi söker efter konton och kommentarer som använder ditt namn, dina bilder eller varianter av dina användarnamn för att nå din publik.
- Vi anmäler varje bluffkonto som identitetsintrång och stannar kvar i ärendet tills det är löst.
- Snarlika profiler som dyker upp efter de första borttagningarna anmäls på samma sätt.
- Vi söker på de stora plattformarna och på tusentals webbplatser på den öppna webben, även sidor som säljer falska erbjudanden i ditt namn.
- Varje begäran skickas för din räkning, med den fullmakt du ger oss.
Raka svar.
Kan jag anmäla ett konto som lurar mina följare om det inte använder exakt mitt namn?
Ja. Ett konto som använder dina bilder eller ett snarlikt användarnamn för att framstå som du är identitetsintrång, även med ett lite annorlunda namn. Anmäl själva profilen, tillsammans med de meddelanden som dina följare har fått.
Ska jag skriva offentligt om bedrägeriet?
Ja, lugnt och sakligt. Ett fäst inlägg eller en story som nämner dina riktiga konton och säger att du aldrig ber om pengar i privata meddelanden skyddar dina följare medan kontona anmäls och tas bort.
En följare har förlorat pengar på bedrägeriet. Vad gör jag nu?
Det är inte ditt fel: bedragaren använde ditt namn utan ditt tillstånd. Det som hjälper mest nu är att snabbt anmäla kontot och varna resten av din publik. Om pengar har skickats, kontakta banken direkt och be att överföringen stoppas eller återkallas. Vi tar oss an det: anmäl det till oss så agerar vi direkt.
Hur lång tid tar det att få bort bluffkonton?
På de stora plattformarna löses begäranden om borttagning vanligtvis inom 48–72 timmar. Komplexa fall och webbplatser som svarar långsammare kan ta längre tid, och vi följer varje begäran tills den är löst.
Varför dyker det hela tiden upp nya bluffkonton?
När ett bedrägeri fungerar öppnar personerna bakom nya snarlika konton så fort de gamla tas bort. Därför fortsätter sökningen efter de första borttagningarna.