Sådan fjerner du en side om dig fra Google og andre søgeresultater
Nogen skriver dit navn, og det første, de ser, er en side, du aldrig ønskede skulle ligge derude: en gammel artikel, et opslag om dig, din adresse, en profil, der ikke er din. Du er ikke den eneste, og du behøver ikke leve med det.
Sider om dig kan tages ud af søgeresultaterne og fjernes der, hvor de er offentliggjort. Det er forskellen på de to, der giver det rigtige resultat, og vi går efter begge dele på én gang.
Et søgeresultat og selve siden er to forskellige ting
En søgemaskine hoster ikke den side, du vil have fjernet. Den peger kun på den. At få et resultat taget ud af søgningen betyder, at folk, der skriver dit navn, ikke længere finder siden, men selve siden findes stadig på sin adresse.
At få siden fjernet ved kilden betyder, at hjemmesiden sletter eller retter den. Når det sker, forsvinder resultatet gradvist fra søgningen, efterhånden som søgemaskinen opdaterer sine resultater. Det stærkeste resultat er begge dele: siden fjernet der, hvor den ligger, og resultatet fjernet fra søgningen.
Hvornår et resultat kan fjernes fra søgningen
I EU kan du bede søgemaskiner om at holde op med at vise resultater for dit navn, der fører til oplysninger om dig, som er forkerte, forældede, irrelevante eller overdrevne. Hver anmodning bliver vejet op imod offentlighedens interesse i at kunne finde oplysningerne.
Nogle sider står stærkere end andre. Det er de resultater, der oftest bliver fjernet:
- Sider, der viser din hjemmeadresse, dit telefonnummer, din e-mail eller andre personoplysninger.
- Intime billeder eller privat indhold, der er offentliggjort uden dit samtykke.
- Gamle opslag eller nyheder om en privat sag, der ikke længere har nogen offentlig relevans.
- Falske profiler og sider, der efterligner dig.
- Kopier af dine billeder, videoer eller dit arbejde, der er offentliggjort uden din tilladelse.
En anmodning bliver oftere afvist, når siden handler om en offentlig rolle, du stadig har, eller om alvorlige forhold, der fortsat er af offentlig interesse. Det afslutter ikke sagen: selve siden kan stadig udfordres ved kilden.
Hvad en stærk anmodning indeholder
- Den præcise adresse på hver side, ikke en beskrivelse af den.
- De søgeord, der får den frem, som regel dit navn og varianter af det.
- Hvorfor oplysningerne handler om dig, og hvorfor de ikke længere bør vises.
- Skærmbilleder af resultatet og af siden, hvor datoen kan ses.
Det er de vage anmodninger, der bliver afvist eller aldrig får svar. En fuldstændig anmodning giver søgemaskinen alt, hvad den har brug for til at træffe en afgørelse til din fordel.
Når siden skal fjernes ved kilden
Når siden bryder loven eller hjemmesidens egne regler, kan den fjernes helt. Dine personoplysninger kan slettes efter GDPR, dine egne billeder og videoer kan fjernes med en anmeldelse om krænkelse af ophavsret, og opslag på sociale platforme kan anmeldes efter platformens regler.
Ignorerer hjemmesiden anmodningen, går den videre: til det firma, der hoster siden, og til domæneregistratoren. Derfor sender vi anmodninger om fjernelse i alle kanaler: platformen, hostingudbyderen, domæneregistratoren og søgemaskinerne.
Hvad du kan forvente, når et resultat er fjernet
Et fjernet resultat vises ikke længere, når nogen søger på dit navn, men den samme side kan stadig dukke op for andre søgeord, som en forældet forhåndsvisning eller i billedresultaterne. Hver af dem kan der anmodes om for sig, og det er ofte nødvendigt.
Sider kommer også igen. En hjemmeside flytter den samme tekst til en anden adresse, eller en anden side kopierer den. Det er ved at holde øje med dit navn efter fjernelsen, at den ikke stille og roligt vender tilbage.
Det kan du gøre lige nu
- 01
Søg på dit navn, som andre gør
Søg på dit fulde navn, dit navn sammen med din by eller arbejdsplads og dine brugernavne. Se også billedresultaterne og siderne efter den første.
- 02
Gem linket og et skærmbillede
Kopiér den præcise adresse på hver side, og tag et skærmbillede af både resultatet og siden, hvor datoen kan ses.
- 03
Ryd op i det, du selv har styr på
Slet eller gør dine egne gamle profiler, opslag og sider private, hvis de dukker op, når man søger på dit navn.
- 04
Brug platformens anmeld-knap
Fører resultatet til et opslag eller en profil på de sociale medier, så anmeld det også på platformen. Når opslaget forsvinder, forsvinder resultatet med det.
- 05
Gå ikke i dialog med forfatteren
Angriber eller udstiller siden dig, så svar ikke på den, og betal ikke nogen, der pludselig kontakter dig og tilbyder at fjerne den. Svar giver den bare mere opmærksomhed.
Sådan hjælper Praivon
- Vi leder efter sider, der udstiller dig, på de store platforme plus tusindvis af hjemmesider på det åbne net og i søgeresultaterne.
- Vi beder søgemaskinerne om at fjerne resultater, der udstiller dig.
- Vi går efter selve siden med anmodninger om fjernelse i alle kanaler: platformen, hostingudbyderen, domæneregistratoren og søgemaskinerne.
- Hver anmodning sendes i dit navn på grundlag af den fuldmagt, du giver os.
- Vi slipper ikke nogen anmodning, før den er løst, og vi holder øje med dit navn, hvis siden skulle komme igen.
Klare svar.
Kan et søgeresultat fjernes, uden at siden bliver fjernet?
Ja. En søgemaskine kan holde op med at vise en side for dit navn, mens siden bliver liggende online. Det er ofte det første resultat, du får, og selve siden kan stadig udfordres ved kilden.
Forsvinder siden fra alle søgemaskiner på én gang?
Nej. Hver søgemaskine bestemmer over sine egne resultater, så anmodningen skal nå frem til hver af dem. Det er, når siden fjernes ved kilden, at den forsvinder alle steder.
Kan en nyhedsartikel om mig fjernes fra søgeresultaterne?
Nogle gange. Gamle artikler om en privatperson eller om en sag, der ikke længere har offentlig relevans, bliver ofte fjernet fra resultaterne for dit navn. Ny journalistik om forhold af offentlig interesse bliver som regel stående.
Hvad hvis søgemaskinen siger nej?
Et afslag fra søgemaskinen lukker ikke sagen. Siden kan stadig udfordres ved kilden, hos hjemmesiden, dens hostingudbyder og dens domæneregistrator.
Hvor lang tid tager det at få den fjernet?
På de store platforme bliver anmodninger om fjernelse typisk løst inden for 48–72 timer. Komplekse sager og hjemmesider, der reagerer langsommere, kan tage længere tid, og vi slipper ikke nogen anmodning, før den er løst.