Las primeras 24 horas tras una filtración: qué hacer, paso a paso
Descubrir que sus fotos, vídeos o contenido de pago privados están en internet sin su consentimiento es un golpe. Las primeras horas cuentan: el contenido se extiende más rápido justo después de publicarse, y cada hora sin actuar significa más copias que retirar después. Esta guía le dice qué hacer, en orden.
Hora 0 a 1: pare, respire y no contacte
Si alguien le amenaza o le pide dinero, no responda, no pague y no negocie. Pagar rara vez hace desaparecer el contenido y a menudo trae nuevas exigencias. Conserve cada mensaje, pero déjelo sin respuesta.
No comparta el contenido para enseñar a otros lo que ha pasado y no lo descargue de las webs donde aparece. Cada vez que se comparte hay una copia más.
Hora 1 a 3: guarde un registro de lo que ve
Anote cada enlace donde aparece el contenido. Haga capturas de pantalla que muestren la dirección de la página y la fecha. Si se lo enviaron a usted, o a personas que conoce, conserve también esos mensajes. Este registro refuerza cada denuncia que presentamos.
- La dirección completa de cada página, no solo el nombre de la web
- El nombre de usuario o la cuenta que lo publicó
- La fecha y la hora en que lo encontró
- Todos los mensajes, amenazas o peticiones
Hora 3 a 6: primero, las plataformas
Todas las grandes plataformas tienen un canal específico para imágenes íntimas compartidas sin consentimiento. La denuncia debe ir ahí, no a la cola general de spam: estas denuncias van a un equipo dedicado y se tramitan con prioridad. Para el contenido de pago de creadores, una solicitud de retirada por derechos de autor suele ser la vía más rápida, porque usted es titular de los derechos de lo que ha creado. Es exactamente ahí donde empieza Praivon.
Después llegan las copias. Las imágenes filtradas suelen volver con enlaces nuevos, así que cada nueva subida hay que encontrarla y denunciarla otra vez, rápido. Ese es el trabajo que hacemos por usted, sin pausa.
Hora 6 a 12: vaya más allá de la plataforma
El contenido alojado en webs más pequeñas puede retirarse por otros canales: la empresa que aloja la web, el registrador que vendió su dominio y los buscadores, que pueden dejar de mostrar la página en sus resultados. En la UE también puede pedir a cualquier web que trate sus datos personales que los suprima según el RGPD.
Hora 12 a 24: protéjase y prepárese para las copias
- Proteja sus cuentas: cambie las contraseñas y active la verificación en dos pasos.
- Difundir imágenes íntimas sin consentimiento es delito en la mayoría de los países europeos. Si le amenazan o le chantajean, nos hacemos cargo: comuníquenoslo y actuamos de inmediato.
- Hable con alguien de confianza. No tiene que afrontarlo solo.
- Cuente con que habrá copias. El contenido filtrado suele volver a publicarse con enlaces nuevos días o semanas después.
Después del primer día: siga vigilando
Lo más difícil de una filtración no es la primera copia, sino la décima. El contenido se vuelve a publicar en foros, webs de filtraciones y canales mucho después de la primera retirada. Ahí es donde un servicio le ayuda: alguien sigue buscando, presenta cada nueva solicitud y comprueba que lo retirado no vuelve.
Un contenido filtrado no es para siempre. Actuando rápido y por todos los canales, se puede retirar la mayor parte.
Praivon hace este trabajo por usted. Encontramos las copias en las principales plataformas y en miles de sitios web de toda la web abierta, vamos a por ellas en todos los canales, no lo soltamos hasta que se resuelve y tratamos todas las copias de un mismo contenido con una sola decisión, también las que encontremos más adelante.