Cum scoți o pagină despre tine din Google și din alte căutări
Cineva îți caută numele și primul lucru pe care îl vede e o pagină pe care n-ai vrut-o niciodată acolo: un articol vechi, o postare despre tine, adresa ta, un profil care nu e al tău. Nu ești singurul căruia i se întâmplă și nu trebuie să te împaci cu asta.
Paginile despre tine pot fi scoase din rezultatele căutării și șterse de unde sunt publicate. Dacă știi diferența dintre cele două, obții rezultatul potrivit, iar noi cerem ștergerea în ambele locuri deodată.
Rezultatul din căutare și pagina sunt lucruri diferite
Motorul de căutare nu găzduiește pagina pe care vrei s-o scoți. Doar trimite către ea. Dacă rezultatul e scos din căutări, cei care îți caută numele nu mai dau de pagină, dar pagina există în continuare la adresa ei.
Ștergerea la sursă înseamnă că site-ul o șterge sau o modifică. După asta, rezultatul dispare treptat din căutări, pe măsură ce motorul de căutare își actualizează listele. Cel mai bun rezultat le cuprinde pe amândouă: pagina ștearsă acolo unde e publicată și rezultatul scos din căutări.
Când poate fi scos un rezultat din căutări
În UE poți cere motoarelor de căutare să nu mai afișeze, la căutarea numelui tău, rezultate care duc spre informații despre tine inexacte, depășite, irelevante sau excesive. Fiecare cerere e pusă în balanță cu interesul publicului de a găsi informația respectivă.
Unele pagini au șanse mai mari decât altele. Iată rezultatele care sunt scoase cel mai des:
- Pagini care îți arată adresa, numărul de telefon, emailul sau alte date personale.
- Poze intime sau conținut privat publicate fără acordul tău.
- Postări sau știri vechi despre o chestiune privată care nu mai are nicio relevanță publică.
- Profiluri false și pagini care se dau drept tine.
- Copii ale pozelor, videoclipurilor sau lucrărilor tale publicate fără permisiunea ta.
O cerere e refuzată mai ușor când pagina e despre un rol public pe care încă îl ai sau despre fapte grave care sunt încă de interes public. Asta nu închide cazul: pagina poate fi contestată în continuare la sursă.
Ce conține o cerere solidă
- Adresa exactă a fiecărei pagini, nu o descriere a ei.
- Termenii de căutare la care apare, de obicei numele tău și variantele lui.
- De ce informația e despre tine și de ce nu ar mai trebui afișată.
- Capturi de ecran cu rezultatul și cu pagina, pe care se vede data.
Cererile vagi sunt cele refuzate sau lăsate fără răspuns. O cerere completă îi dă motorului de căutare tot ce îi trebuie ca să decidă în favoarea ta.
Cererea de ștergere a paginii la sursă
Când pagina încalcă legea sau regulile site-ului, poate fi ștearsă complet. Datele tale personale pot fi șterse în baza GDPR, pozele și videoclipurile tale pot fi scoase printr-o notificare pentru drepturi de autor, iar postările de pe rețelele sociale pot fi raportate în baza regulilor platformei.
Dacă site-ul ignoră cererea, ea merge mai departe: la firma care găzduiește site-ul și la registrarul domeniului. De aceea trimitem cereri de ștergere pe toate canalele: platforma, firma de găzduire, registrarul domeniului și motoarele de căutare.
La ce să te aștepți după ce rezultatul e scos
Un rezultat scos nu mai apare la căutarea numelui tău, dar aceeași pagină poate apărea în continuare la alte cuvinte de căutare, ca previzualizare învechită sau în rezultatele de imagini. Pentru fiecare se poate face o cerere separată și, de multe ori, chiar e nevoie.
Paginile pot și să revină. Un site mută același text la altă adresă sau alt site îl copiază. Dacă îți urmărești numele și după ștergere, pagina nu se mai poate întoarce pe nesimțite.
Ce poți face chiar acum
- 01
Caută-te cum te caută ceilalți
Caută-ți numele complet, numele împreună cu orașul sau locul de muncă și numele de utilizator folosite. Uită-te și la rezultatele de imagini, și la paginile de după prima.
- 02
Păstrează linkul și o captură de ecran
Copiază adresa exactă a fiecărei pagini și fă capturi de ecran atât cu rezultatul, cât și cu pagina, cu data vizibilă.
- 03
Fă ordine în ce controlezi
Șterge sau fă private profilurile, postările și paginile tale vechi care apar la căutarea numelui tău.
- 04
Folosește butonul de raportare al platformei
Dacă rezultatul duce la o postare sau un profil de pe o rețea socială, raportează-l și pe platformă. Când dispare postarea, dispare și rezultatul ei.
- 05
Nu intra în discuție cu autorul
Dacă pagina te denigrează sau te expune, nu-i răspunde autorului și nu plăti pe nimeni care te contactează din senin și se oferă să o scoată. Răspunsurile doar îi aduc și mai multă atenție.
Cum te ajută Praivon
- Căutăm paginile care te expun pe platformele mari și pe mii de site-uri de pe tot internetul, precum și în rezultatele căutărilor.
- Cerem motoarelor de căutare să elimine rezultatele care te expun.
- Cerem ștergerea paginii în sine pe toate canalele: platforma, firma de găzduire, registrarul domeniului și motoarele de căutare.
- Fiecare cerere e trimisă în numele tău, în baza autorizării pe care ne-o dai.
- Urmărim fiecare cerere până la rezolvare și îți urmărim numele în continuare, în caz că pagina revine.
Răspunsuri directe.
Poate fi scos un rezultat din căutări fără să fie ștearsă pagina?
Da. Un motor de căutare poate să nu mai afișeze pagina la căutarea numelui tău, chiar dacă ea rămâne online. E adesea primul rezultat pe care îl obții, iar pagina poate fi contestată în continuare la sursă.
Dispare pagina din toate motoarele de căutare deodată?
Nu. Fiecare motor de căutare decide pentru rezultatele lui, așa că cererea trebuie să ajungă la fiecare. Ștergerea paginii la sursă e cea care o scoate de peste tot.
Poate fi scos din căutări un articol de presă despre mine?
Uneori. Articolele vechi despre o persoană privată sau despre o chestiune care nu mai are relevanță publică sunt scoase des din rezultatele pentru numele tău. Articolele recente despre subiecte de interes public sunt de obicei păstrate.
Ce se întâmplă dacă motorul de căutare refuză?
Un refuz din partea motorului de căutare nu închide cazul. Pagina poate fi contestată în continuare la sursă: la site, la firma care îl găzduiește și la registrarul domeniului.
Cât durează ștergerea?
Pe platformele mari, cererile de ștergere se rezolvă de regulă în 48–72 de ore. Cazurile complexe și site-urile care răspund greu pot dura mai mult, iar noi urmărim fiecare cerere până la rezolvare.