Schnelle Antworten.

Erstellen Sie Ihr Konto, wählen Sie auf der Preisseite einen Tarif und schließen Sie die Zahlung ab. Wenn Sie möchten, prüfen Sie Ihren Namen oder Benutzernamen vorher kostenlos. Nach der Zahlung richten Sie direkt Ihren Schutz ein.

Nach der Zahlung führen wir Sie durch vier kurze Schritte: wen wir schützen (Namen, Benutzernamen, Aliasse und Marken-Stichwörter), Ihre Referenzfotos mit Ihrer Einwilligung (und eine Stimmprobe für den Stimmschutz), Ihre eigenen Konten, damit wir sie nie melden, und Ihren ersten Scan. Das dauert etwa 10 Minuten.

Der Schutz beginnt wenige Minuten nach Abschluss der Einrichtung: Ihre erste Prüfung läuft sofort, und wir melden uns, wenn wir etwas finden. Sofortmeldungen sind bei Signature und Custom von Anfang an aktiv.

Klare Fotos Ihres Gesichts aus mehreren Blickwinkeln. Wir empfehlen mindestens 3 Fotos. Gutes Licht, kein starkes Make-up und keine Filter, die Ihre Gesichtszüge verdecken. Die Fotos werden verschlüsselt gespeichert, und Sie können sie jederzeit löschen.

Ab Premium können Sie eine Stimmprobe für den Stimmschutz hinzufügen. 30 bis 60 Sekunden natürliches Sprechen genügen: Lesen Sie einen beliebigen Text laut vor; es kommt auf Ihre Stimme an, nicht auf die Worte.

Ja. Sie können Fotos oder Stimmproben jederzeit in Ihrem Dashboard neu hochladen. Alte Fotos und Proben werden ersetzt; nichts wird aufbewahrt.

Wenn wir etwas finden, bestätigen Sie es in Ihrem Dashboard, und wir übernehmen den Rest. Sie können auch selbst einen Link einreichen, und mit aktivem automatischem Schutz erledigen wir eindeutige Fälle für Sie. Essential umfasst 5 Entfernungen pro Monat; Premium, Signature und Custom sind unbegrenzt.

Auf großen Plattformen werden Löschanträge in der Regel innerhalb von 48–72 Stunden erledigt. Komplexe Fälle und weniger reaktionsschnelle Websites können länger dauern. Wir bleiben an jedem Antrag dran, bis er erledigt ist, und Sie verfolgen jeden Schritt in Ihrem Konto.

Das Ergebnis verfolgen wir, nicht Sie. Sobald wir den Inhalt bestätigen, geht der Löschantrag raus, und wir halten ihn offen bis zum Schluss: Wir fassen nach, wir machen Druck, wir eskalieren. Auf den großen Plattformen ist der Fall in der Regel innerhalb von 48–72 Stunden gelöst. Wenn eine Website sich weigert, tragen wir den Kampf in die Suchergebnisse, damit der Inhalt die Menschen, die nach Ihnen suchen, nicht mehr erreicht, während wir weiter auf die Entfernung drängen. Und wenn er wieder auftaucht, beginnen wir von vorn, automatisch.

Dann eskalieren wir: an den Hosting-Anbieter, dann an den Domain-Registrar, und wir beantragen bei Suchmaschinen, die Seite aus den Ergebnissen zu entfernen. Mit Signature und Custom gibt ein gerichtsfestes Beweispaket Ihrer Anwältin oder Ihrem Anwalt alles, was für eine gerichtliche Anordnung nötig ist.

In Ihrem Dashboard: Einstellungen → Abrechnung → Kündigen. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen. Ihre biometrischen Daten werden gelöscht, wenn Sie es verlangen, wenn Sie Ihr Konto schließen oder 30 Tage nach Ende Ihres Tarifs (wir schreiben Ihnen 7 Tage vorher).

Ja, jederzeit in Ihrem Dashboard. Sie sehen den anteiligen Betrag, bevor Sie bestätigen, und die Änderung gilt sofort.

Alle Details stehen in unserer Erstattungsrichtlinie. Kurz gesagt: volle Erstattung, solange Sie noch nicht aktiviert haben; anteilige Erstattung des ungenutzten Teils innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung; danach keine Erstattung; wenn Sie kündigen, endet Ihr Tarif zum Ende des bezahlten Zeitraums.

In Ihrem Dashboard: Einstellungen → Abrechnung → Rechnungen. Jede Rechnung erhalten Sie außerdem bei Ausstellung per E-Mail.

Ja, jederzeit. Einstellungen → Daten → Konto löschen. Ihr Konto und seine Daten werden sofort aus unseren laufenden Systemen gelöscht; Kopien verschwinden innerhalb von 35 Tagen aus unseren Backups, Ihre Referenzfotos und Ihre Stimmprobe innerhalb von 7 Tagen. Endgültig und nachprüfbar.

Ja. Einstellungen → Daten → Exportieren. Der Download startet sofort: eine ZIP-Datei mit Ihren Kontodaten, Funden, Entfernungen und Ihren eigenen Dateien in einem übertragbaren Format (Art. 20 DSGVO).

Nur mit den Dienstleistern, die wir für den Betrieb von Praivon brauchen (nach Kategorien in unserer Datenschutzerklärung aufgeführt), und für einen Löschantrag mit der betroffenen Plattform. Nie für Werbung. Nie zum Training von KI-Modellen. Nie verkauft.