Il mio indirizzo di casa è stato pubblicato online: che cosa fare in caso di doxxing
Vedere il proprio indirizzo di casa in un post pensato per prendere di mira proprio Lei fa paura. Il doxxing colpisce chi ha un grande pubblico e chi non ne ha affatto, e non è mai colpa Sua.
Si può affrontare. Le regole stesse delle grandi piattaforme vietano di pubblicare l'indirizzo di casa di una persona senza il suo consenso, e il diritto dell'UE Le dà il diritto di chiederne la rimozione, dal post e dai risultati di ricerca.
Che cos'è il doxxing
Fare doxxing significa pubblicare i dati privati di una persona, come l'indirizzo di casa, perché altri possano trovarla, metterle pressione o molestarla. Spesso segue una lite online, la fine di una relazione, un post diventato virale o semplicemente un lavoro a contatto con il pubblico.
L'indirizzo può arrivare da quasi ovunque: un vecchio annuncio, un database trapelato, una foto in cui si vede la Sua via o il Suo portone, l'etichetta di un pacco in un video. Spesso sono tanti piccoli pezzi messi insieme.
Il primo post raramente è l'ultimo. Altri lo copiano in discussioni, gruppi ed elenchi, ed è per questo che va rimosso in fretta e ovunque compaia, non solo dove l'ha visto per la prima volta.
Se si sente minacciato
Se il post è accompagnato da minacce, o qualcuno dice che verrà alla Sua porta, lo prenda sul serio e non lo affronti da solo. Non paghi e non risponda. Ce ne occupiamo noi: ce lo segnali e interveniamo subito.
Che cosa fanno le piattaforme con un indirizzo pubblicato
Instagram, TikTok, Facebook e la maggior parte dei grandi forum vietano di pubblicare un indirizzo di casa privato senza consenso. Segnalarlo come informazione privata, e non come molestia generica, porta la piattaforma dritta alla regola che si applica.
I siti che ignorano le segnalazioni sono un'altra storia. Lì la richiesta va alla società che ospita il sito e al registrar del dominio, e si può chiedere ai motori di ricerca di non mostrare più la pagina per il Suo nome.
Post in gruppi, chat e commenti
Non tutti i post di doxxing sono pubblici. Un indirizzo condiviso in un gruppo privato o in una chat chiusa raramente resta lì: i suoi screenshot finiscono in post pubblici, commenti e discussioni. Agiamo contro ogni copia pubblica e facciamo tutto il possibile per farle rimuovere tutte.
Anche i commenti contano. Un indirizzo scritto sotto il video o il post di qualcun altro viola le stesse regole della piattaforma di un post a sé, e si può segnalare allo stesso modo, anche quando il post sopra resta online.
I Suoi diritti sul Suo indirizzo
Il Suo indirizzo di casa è un dato personale. In base al GDPR ha il diritto di chiedere a un sito che lo pubblica di cancellarlo, e di chiedere ai motori di ricerca di non mostrare più le pagine che lo espongono. Un post di doxxing è un caso chiaro: l'indirizzo è stato pubblicato per nuocere, non per uno scopo legittimo.
Che cosa aspettarsi
- Le grandi piattaforme agiscono sulle segnalazioni di un indirizzo privato pubblicato, in base alle proprie regole.
- Le copie sui forum e sui siti minori richiedono anche richieste al fornitore di hosting e al registrar del dominio.
- Si può chiedere ai motori di ricerca di non mostrare più la pagina per il Suo nome, anche prima che la pagina sparisca.
- Le ripubblicazioni capitano, quindi sorvegliare le copie successive fa parte del lavoro.
Il doxxing raramente espone un solo dato. Se insieme al Suo indirizzo sono stati pubblicati il Suo numero di telefono, il Suo luogo di lavoro o i Suoi familiari, ognuno di questi dati si può far rimuovere allo stesso modo.
Che cosa può fare subito
- 01
Conservi il link e uno screenshot
Salvi l'indirizzo di ogni post e uno screenshot con la data prima di segnalarlo. Le serviranno se il post viene cancellato e ripubblicato.
- 02
Non risponda, non paghi e non tratti
Non risponda a chi l'ha pubblicato né a nessuno nei commenti. Interagire gli dà attenzione e altro materiale da pubblicare.
- 03
Lo segnali sulla piattaforma
Usi il pulsante di segnalazione della piattaforma e scelga informazioni private o dati personali, non spam.
- 04
Metta in sicurezza i Suoi account
Renda privati i Suoi profili, usi un gestore di password e l'autenticazione a due fattori, e controlli che nessun post o foto pubblica mostri la Sua via o il Suo portone.
- 05
Avvisi le persone a Lei vicine
Informi la famiglia e chi vive con Lei, così non confermano alcun dettaglio a sconosciuti che chiamano o scrivono.
- 06
Cerchi altre copie
Cerchi il Suo nome insieme alla Sua via e alla Sua città per vedere dove altro compare l'indirizzo.
Come La aiuta Praivon
- Cerchiamo il Suo indirizzo di casa e gli altri Suoi dati personali sulle principali piattaforme e su migliaia di siti in tutto il web aperto.
- Segnaliamo ogni post che La espone, con richieste di rimozione su ogni canale: la piattaforma, il fornitore di hosting, il registrar del dominio e i motori di ricerca.
- Presentiamo le richieste di cancellazione in base al GDPR e le seguiamo fino alla soluzione.
- Ogni richiesta parte a Suo nome, in base all'autorizzazione che ci concede.
- Continuiamo a sorvegliare e interveniamo di nuovo sui Suoi dati se un sito li ripubblica.
Risposte chiare.
Posso far togliere il mio indirizzo da un post?
Sì. Le grandi piattaforme vietano di pubblicare un indirizzo di casa privato, e in base al GDPR può chiedere a qualsiasi sito che lo pubblica di cancellarlo. Entrambe le cose valgono per i post di doxxing.
E se il sito ignora la mia segnalazione?
Allora la richiesta sale di livello: alla società che ospita il sito, al registrar del suo dominio e ai motori di ricerca che lo mostrano. Agiamo su ogni canale fino alla soluzione.
Devo rispondere a chi ha pubblicato il mio indirizzo?
No. Risposte, contro-minacce od offerte di pagamento tendono a peggiorare le cose. Conservi le prove e lasci lavorare le richieste di rimozione.
E se vengo minacciato?
Non paghi e non risponda. Ce ne occupiamo noi: ce lo segnali e interveniamo subito.
Quanto tempo richiede la rimozione?
Sulle grandi piattaforme, le richieste di rimozione vengono di solito risolte entro 48–72 ore. I casi complessi e i siti meno reattivi possono richiedere più tempo, e seguiamo ogni richiesta fino alla sua risoluzione.