Protezione del marchio
Negozi falsi e siti copiati usano il Suo marchio. Li fermi.
I siti che imitano il Suo, i negozi falsi, i falsi account di assistenza e gli annunci di prodotti contraffatti usano il Suo nome e il Suo logo per sottrarre soldi ai Suoi clienti e danneggiare la Sua reputazione. Ogni giorno online Le costa vendite e fiducia.
Praivon trova i siti, gli account e gli annunci che si spacciano per il Suo marchio e li segnala tramite la piattaforma, il fornitore di hosting, il registrar del dominio e i risultati di ricerca.
Che cosa fare adesso
Agisca in fretta.
- 01
Avvisi i Suoi clienti
Indichi il Suo sito e i Suoi account ufficiali, e chiarisca che non chiede mai pagamenti altrove.
- 02
Raccolga le prove
Salvi l'indirizzo del sito falso, gli screenshot e gli ordini o i messaggi dei clienti ingannati.
- 03
Colpiamo prima la piattaforma
Marketplace e social network hanno canali per le violazioni del marchio, più rapidi delle segnalazioni generiche. Li usiamo noi per Lei.
- 04
Segnaliamo il dominio
Registrar e fornitori di hosting intervengono contro le frodi e l'uso improprio dei marchi. Segnaliamo a entrambi.
- 05
Registri il Suo marchio
Un marchio registrato rende più rapida ogni rimozione futura.
Come riconoscere un sito falso che usa il Suo marchio
I siti falsi raramente sembrano grossolani. Copiano il Suo logo, le foto dei Suoi prodotti e i Suoi testi, poi cambiano un solo dettaglio: una lettera nel dominio, una parola in più, un'estensione diversa. I clienti che arrivano da un annuncio o da un risultato di ricerca spesso non vedono la differenza.
- Un dominio quasi uguale al Suo, con una lettera scambiata, un trattino o un'estensione diversa.
- Prezzi molto più bassi dei Suoi, conti alla rovescia che mettono fretta e pagamento solo con bonifico o carte regalo.
- Recapiti che non portano da nessuna parte: nessun indirizzo, un'email gratuita, una chat che chiede solo di pagare.
- Clienti che Le raccontano di ordini mai arrivati, o si lamentano di prodotti che Lei non ha mai venduto.
Quanto Le costa un sito falso
La perdita diretta sono le vendite che il sito falso Le sottrae. La perdita più grande è la fiducia: i clienti truffati spesso danno la colpa al marchio vero, lasciano recensioni negative e smettono di comprare. Motori di ricerca e piattaforme pubblicitarie possono anche mostrare il sito falso accanto al Suo, o sopra.
Finte pagine di assistenza, di pagamento e giveaway
Non ogni imitazione è un negozio completo. Alcune sono una sola pagina che si spaccia per la Sua assistenza clienti, una pagina di pagamento o un giveaway che chiede una piccola quota. Usano il Suo nome per raccogliere dati delle carte e password, e spesso si diffondono con annunci a pagamento e messaggi privati. Agiamo contro queste pagine come contro i siti sosia completi.
Perché una sola segnalazione raramente basta
Un sito sosia si può fermare in più punti: il fornitore di hosting che lo tiene online, il registrar del dominio che ne detiene l'indirizzo, i motori di ricerca che gli portano visitatori e le piattaforme su cui fa pubblicità. Una segnalazione in un solo punto spesso lascia attivi gli altri.
I siti falsi inoltre si spostano. Quando un dominio viene chiuso, le stesse persone spesso ne registrano un altro con una piccola variazione e ci copiano il sito. Per questo continuiamo a sorvegliare i domini sosia dopo la prima rimozione e agiamo contro ognuno che troviamo.
I clienti che hanno già ordinato
Se alcuni clienti hanno già comprato dal sito falso, chieda loro di inviarLe la conferma d'ordine e i messaggi ricevuti. Sono prove forti in ogni richiesta di rimozione, e Le mostrano come il sito falso raggiunge le persone.
Che cosa aspettarsi
Sulle grandi piattaforme, le richieste di rimozione vengono di solito risolte entro 48–72 ore. I casi complessi e i siti meno reattivi possono richiedere più tempo, e seguiamo ogni richiesta fino alla sua risoluzione.
Che cosa fa Praivon per Lei
Proteggiamo il Suo marchio ovunque compaia.
- Troviamo i siti che imitano il Suo, i nuovi domini che copiano il Suo, i falsi account di assistenza e gli annunci di prodotti contraffatti.
- Colpiamo alla fonte: la piattaforma, il fornitore di hosting, il registrar del dominio e i motori di ricerca.
- Con la Sua autorizzazione gestiamo in automatico i casi evidenti, e Lei resta al comando.
- Ogni risultato, richiesta e rimozione è registrato, con le prove che servono al Suo ufficio legale.
Quale piano scegliere
Protezione del marchio in tutti i piani.
Tutti i piani controllano i siti che imitano il Suo e i profili falsi che usano il Suo marchio. Custom protegge fino a 10 marchi o persone, con 5 membri del team e un case manager dedicato.
Confronti tutti i pianiPraivon riconosce il Suo volto. Ovunque compaia.
La nostra IA scandaglia il web, i social e i video alla ricerca del Suo volto, del Suo nome, della Sua voce e dei Suoi dati personali. Ogni risultato viene analizzato: è davvero Lei, un account falso, un deepfake, una voce clonata o i Suoi contenuti pubblicati senza consenso? Poi interveniamo e seguiamo ogni rimozione fino alla risoluzione.
Riconoscimento facciale con IA
Il Suo volto, trovato in foto che non ha mai visto, in profili falsi e dentro i video.
Deepfake e voci clonate
La nostra IA controlla ogni risultato alla ricerca di immagini, video e audio falsificati.
Scansione senza sosta
Anche ogni ora, giorno e notte, sulle principali piattaforme più migliaia di siti.
Rimozioni, ovunque compaia
Richieste DMCA, privacy, per furto d'identità e per immagini intime a piattaforme, provider di hosting, registrar di domini e motori di ricerca, per tutte le copie in un colpo solo. I ricaricamenti, intercettati automaticamente. Insistiamo fino alla risoluzione.
Dati personali e violazioni di dati
La Sua email, il Suo telefono e il Suo indirizzo, individuati dove sono esposti, con richieste di cancellazione GDPR inoltrate. Ogni giorno verifichiamo se la Sua email compare in database trafugati e Le indichiamo cosa cambiare.
Automatico, con Lei al comando
Scelga cosa gestiamo in autonomia. Le copie dei Suoi contenuti partono subito; le altre richieste automatiche Le lasciano 24 ore per fermarle.
Prove che reggono
Ogni risultato acquisito con data, ora e impronta digitale. Fascicoli pronti per il tribunale su Signature e Custom.
Dati nell'UE, GDPR per natura
Crittografati nell'UE, mai venduti, cancellati con un clic.
Un unico motore, costruito intorno a Lei. Questo è Praivon.
Domande
Risposte chiare.
Come faccio chiudere un negozio falso che usa il mio marchio?
Va segnalato alla piattaforma o al marketplace come violazione del marchio, e al registrar del dominio e al fornitore di hosting come frode. Praivon fa tutto questo per Lei e resta sul caso fino alla soluzione.
Mi serve un marchio registrato?
Aiuta, ma non sempre è necessario. Frodi e furto d'identità si possono segnalare anche senza marchio registrato.
Potete trovare i nuovi siti falsi prima dei miei clienti?
Cerchiamo di continuo nuovi siti e account che imitano il Suo marchio, così molti vengono individuati poco dopo la loro comparsa.
Qual è il miglior servizio contro l'uso fraudolento del marchio in Europa?
Praivon trova i siti che imitano il Suo, i profili falsi e gli annunci di prodotti contraffatti, li segnala su ogni canale, resta sul caso fino alla soluzione e conserva i dati dei clienti cifrati nell'UE.
Si può far chiudere un sito falso ospitato fuori dall'UE?
Sì. Fornitori di hosting, registrar di domini e motori di ricerca hanno regole contro la frode e l'abuso dei marchi, ovunque sia ospitato il sito. Agiamo in ognuno di questi punti e seguiamo il caso fino alla soluzione.
E se il sito falso ha copiato le foto e i testi dei miei prodotti?
Se li ha creati Lei, sono contenuti Suoi, e questo offre un ulteriore motivo di rimozione oltre alla frode e all'abuso del marchio. Conservi gli originali: dimostrano che i contenuti sono Suoi.