Risposte rapide.

Crei il Suo account, poi scelga un piano nella pagina dei prezzi e completi il pagamento. Se vuole, può prima fare una verifica gratuita del Suo nome o nome utente. Dopo il pagamento passa subito alla configurazione della protezione.

Dopo il pagamento La guidiamo in quattro brevi passaggi: chi proteggiamo (nomi, nomi utente, alias e parole chiave del marchio), le Sue foto di riferimento con il Suo consenso (e un campione vocale per la protezione della voce), i Suoi account, perché non vengano mai segnalati, e la prima scansione. Servono circa 10 minuti.

La protezione parte pochi minuti dopo la fine della configurazione: il primo controllo parte subito e La avvisiamo quando troviamo qualcosa. Con Signature e Custom gli avvisi immediati sono attivi fin dall'inizio.

Foto nitide del Suo volto da più angolazioni. Consigliamo almeno 3 foto. Buona luce, niente trucco pesante né filtri che nascondano i lineamenti. Sono conservate cifrate e può cancellarle in qualsiasi momento.

Da Premium in su può aggiungere un campione vocale per la protezione della voce. Bastano da 30 a 60 secondi di parlato naturale: legga ad alta voce un testo qualsiasi; conta la Sua voce, non le parole.

Sì. Può caricare di nuovo foto o campioni vocali in qualsiasi momento dalla Sua dashboard. Foto e campioni precedenti vengono sostituiti; non conserviamo nulla.

Quando troviamo qualcosa, Lei lo conferma nella dashboard e noi pensiamo al resto. Può anche inviare Lei un link, e con la protezione automatica attiva i casi evidenti vengono gestiti per Lei. Essential include 5 rimozioni al mese; Premium, Signature e Custom sono illimitati.

Sulle grandi piattaforme, le richieste di rimozione vengono di solito risolte entro 48–72 ore. I casi complessi e i siti meno reattivi possono richiedere più tempo: seguiamo ogni richiesta fino alla sua risoluzione, e Lei può seguire ogni passaggio nel Suo account.

Il risultato lo seguiamo noi, non Lei. Appena confermiamo il contenuto, la richiesta di rimozione parte, e la teniamo aperta fino alla fine: sollecitiamo, insistiamo, portiamo il caso più in alto. Sulle grandi piattaforme, di solito si risolve in 48–72 ore. Quando un sito rifiuta, portiamo la battaglia nei risultati di ricerca, perché il contenuto non arrivi più a chi La cerca, mentre continuiamo a insistere per la rimozione. E se ricompare, ricominciamo, in automatico.

Proseguiamo: con il fornitore di hosting, poi con il registrar del dominio, e chiediamo ai motori di ricerca di togliere la pagina dai risultati. Con Signature e Custom, un fascicolo di prove per il tribunale dà al Suo avvocato tutto ciò che serve per chiedere un provvedimento giudiziario.

Dalla Sua dashboard: Impostazioni → Fatturazione → Disdici. L'accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione. I Suoi dati biometrici vengono cancellati quando lo chiede, quando chiude l'account o 30 giorni dopo la fine del piano (La avvisiamo via e-mail 7 giorni prima).

Sì, in qualsiasi momento dalla dashboard. Vede l'importo proporzionale prima di confermare, e la modifica si applica subito.

Tutti i dettagli sono nella nostra Politica di rimborso. In breve: rimborso completo se non ha ancora attivato il servizio, rimborso pro rata della parte non usata entro 14 giorni dal pagamento, nessun rimborso dopo 14 giorni; se disdice, il piano termina alla fine del periodo già pagato.

Dalla Sua dashboard: Impostazioni → Fatturazione → Fatture. Tutte le fatture Le vengono inviate anche via e-mail quando vengono emesse.

Sì, in qualsiasi momento. Impostazioni → Dati → Elimina account. Il Suo account e i relativi dati vengono cancellati subito dai nostri sistemi attivi; le copie spariscono dai nostri backup entro 35 giorni, e le Sue foto di riferimento e il Suo campione vocale entro 7 giorni. Definitivo e verificabile.

Sì. Impostazioni → Dati → Esporta. Il download parte subito: un file ZIP con i dati del Suo account, i risultati, lo storico delle rimozioni e i Suoi file, in un formato portabile (articolo 20 del GDPR).

Solo con i fornitori necessari al funzionamento di Praivon (elencati per categoria nella nostra Informativa sulla privacy) e, per una richiesta di rimozione, con la piattaforma interessata. Mai per la pubblicità. Mai per addestrare modelli di IA. Mai venduti.