Les 24 premières heures après une fuite : que faire, étape par étape
Découvrir que vos photos, vidéos ou contenus payants privés sont en ligne sans votre consentement est un choc. Les premières heures comptent : un contenu se propage le plus vite juste après sa publication, et chaque heure sans action signifie davantage de copies à faire retirer ensuite. Ce guide vous indique ce qu'il faut faire, dans l'ordre.
Heure 0 à 1 : arrêtez-vous, respirez, n'entrez pas en contact
Si quelqu'un vous menace ou vous demande de l'argent, ne répondez pas, ne payez pas et ne négociez pas. Payer fait rarement disparaître le contenu et entraîne souvent de nouvelles exigences. Conservez chaque message, mais laissez-le sans réponse.
Ne partagez pas le contenu pour montrer aux autres ce qui s'est passé, et ne le téléchargez pas depuis les sites où il apparaît. Chaque partage est une copie de plus.
Heure 1 à 3 : gardez une trace de ce que vous voyez
Notez chaque lien où le contenu apparaît. Faites des captures d'écran montrant l'adresse de la page et la date. Si le contenu vous a été envoyé, ou a été envoyé à des personnes que vous connaissez, conservez aussi ces messages. Ces traces renforcent chaque signalement que nous déposons.
- L'adresse complète de chaque page, pas seulement le nom du site
- Le nom d'utilisateur ou le compte qui l'a publié
- La date et l'heure auxquelles vous l'avez trouvé
- Tous les messages, menaces ou demandes
Heure 3 à 6 : frapper d'abord les plateformes
Chaque grande plateforme dispose d'un canal dédié aux images intimes partagées sans consentement. Le signalement doit passer par là, et non par la file générale du spam : ces signalements sont transmis à une équipe dédiée et traités en priorité. Pour les contenus payants de créateurs, une demande de retrait au titre du droit d'auteur est généralement la voie la plus rapide, car vous êtes titulaire des droits sur ce que vous avez créé. C'est exactement là que Praivon intervient en premier.
Puis viennent les copies. Les images divulguées réapparaissent souvent sous de nouveaux liens : chaque nouvelle mise en ligne doit être repérée et signalée à nouveau, vite. C'est ce travail que nous menons pour vous, en continu.
Heure 6 à 12 : allez au-delà de la plateforme
Les contenus hébergés sur de plus petits sites peuvent être retirés par d'autres canaux : la société qui héberge le site, le registraire qui a vendu son nom de domaine et les moteurs de recherche, qui peuvent cesser d'afficher la page dans leurs résultats. Dans l'UE, vous pouvez aussi demander à tout site qui traite vos données personnelles de les effacer au titre du RGPD.
Heure 12 à 24 : protégez-vous et anticipez les copies
- Sécurisez vos comptes : changez vos mots de passe et activez la validation en deux étapes.
- Diffuser des images intimes sans consentement est un délit dans la plupart des pays européens. Si vous êtes menacé(e) ou victime de chantage, nous prenons le relais : signalez-le-nous et nous agissons immédiatement.
- Confiez-vous à une personne de confiance. Vous n'avez pas à affronter cela seul(e).
- Attendez-vous à des copies. Les contenus divulgués sont souvent republiés sous de nouveaux liens des jours ou des semaines plus tard.
Après le premier jour : continuez à surveiller
Le plus difficile dans une fuite n'est pas la première copie, mais la dixième. Les contenus sont republiés sur des forums, des sites de fuites et des chaînes longtemps après le premier retrait. C'est là qu'un service vous aide : quelqu'un continue à chercher, dépose chaque nouvelle demande et vérifie que les contenus retirés ne reviennent pas.
Un contenu divulgué n'est pas définitif. En agissant vite sur tous les canaux, on peut en faire retirer la plus grande partie.
Praivon fait ce travail pour vous. Nous trouvons les copies sur les grandes plateformes ainsi que sur des milliers de sites du web ouvert, demandons leur retrait sur tous les canaux, restons sur le dossier jusqu'à sa résolution et traitons toutes les copies d'un même contenu en une seule décision, y compris celles que nous trouvons plus tard.