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Protection de marque

De fausses boutiques et des sites copiés utilisent votre marque. Arrêtez-les.

Les sites qui imitent le vôtre, les fausses boutiques, les faux comptes d'assistance et les annonces de contrefaçon utilisent votre nom et votre logo pour soutirer de l'argent à vos clients et entamer votre réputation. Chaque jour en ligne vous coûte des ventes et de la confiance.

Praivon trouve les sites, comptes et annonces qui usurpent votre marque et les signale auprès de la plateforme, de l'hébergeur, du registraire du nom de domaine et dans les résultats de recherche.

Que faire maintenant

Agissez vite.

  1. 01

    Prévenez vos clients

    Indiquez votre site et vos comptes officiels, et précisez clairement que vous ne demandez jamais de paiement ailleurs.

  2. 02

    Rassemblez les preuves

    Enregistrez l'adresse du faux site, des captures d'écran et les commandes ou messages des clients trompés.

  3. 03

    Nous frappons d'abord la plateforme

    Les places de marché et les réseaux sociaux disposent de canaux de réclamation pour atteinte à la marque, plus rapides que les signalements généraux. Nous les utilisons pour vous.

  4. 04

    Nous signalons le nom de domaine

    Les registraires et les hébergeurs agissent contre la fraude et l'usage abusif de marques. Nous saisissons les deux.

  5. 05

    Déposez votre marque

    Une marque déposée accélère chaque retrait à venir.

Comment reconnaître un faux site qui utilise votre marque

Les faux sites ont rarement l'air grossiers. Ils copient votre logo, vos photos de produits et vos formulations, puis changent un seul détail : une lettre dans le domaine, un mot en plus, une extension différente. Les clients qui arrivent depuis une publicité ou un résultat de recherche ne voient souvent pas la différence.

  • Un domaine qui ressemble presque au vôtre, avec une lettre inversée, un tiret ou une autre extension.
  • Des prix bien inférieurs aux vôtres, des comptes à rebours pressants et un paiement uniquement par virement ou par cartes cadeaux.
  • Des coordonnées qui ne mènent nulle part : pas d'adresse, une messagerie gratuite, un chat qui ne demande que le paiement.
  • Des clients qui vous parlent de commandes jamais reçues, ou se plaignent de produits que vous n'avez jamais vendus.

Ce qu'un faux site vous coûte

La perte directe, ce sont les ventes que le faux site capte. La perte la plus lourde, c'est la confiance : les clients trompés en veulent souvent à la vraie marque, laissent de mauvais avis et cessent d'acheter. Les moteurs de recherche et les régies publicitaires peuvent aussi afficher le faux site à côté du vôtre, voire au-dessus.

Faux service client, fausses pages de paiement et faux jeux concours

Toutes les imitations ne sont pas des boutiques complètes. Certaines sont une seule page qui se fait passer pour votre service client, une page de paiement ou un jeu concours qui réclame de petits frais. Elles utilisent votre nom pour récupérer des coordonnées bancaires et des mots de passe, et se diffusent souvent par des publicités payantes et des messages privés. Nous signalons ces pages de la même façon que les sites imitateurs complets.

Pourquoi un seul signalement suffit rarement

Un site imitateur peut être arrêté à plusieurs niveaux : l'hébergeur qui le maintient en ligne, le bureau d'enregistrement qui détient son adresse, les moteurs de recherche qui lui envoient des visiteurs et les plateformes où il fait de la publicité. Un signalement à un seul niveau laisse souvent les autres tourner.

Les faux sites bougent aussi. Quand un domaine est retiré, les mêmes personnes en enregistrent souvent un autre avec une petite variation et y recopient le site. C'est pourquoi nous continuons à surveiller les domaines imitateurs après le premier retrait et signalons chacun de ceux que nous trouvons.

Les clients qui ont déjà commandé

Si des clients ont déjà acheté sur le faux site, demandez-leur de vous envoyer leur confirmation de commande et les messages qu'ils ont reçus. Ce sont des preuves solides pour chaque demande de suppression, et elles vous montrent comment le faux site atteint les gens.

À quoi vous attendre

Sur les grandes plateformes, les demandes de suppression sont généralement traitées sous 48–72 heures. Les cas complexes et les sites moins réactifs peuvent prendre plus de temps, et nous suivons chaque demande jusqu'à sa résolution.

Ce que Praivon fait pour vous

Nous protégeons votre marque partout où elle apparaît.

  • Nous trouvons les sites qui imitent le vôtre, les nouveaux noms de domaine qui copient le vôtre, les faux comptes d'assistance et les annonces de contrefaçon.
  • Nous frappons à la source : la plateforme, l'hébergeur, le registraire du nom de domaine et les moteurs de recherche.
  • Avec votre autorisation, nous traitons automatiquement les cas évidents, et vous gardez la main.
  • Chaque résultat, demande et retrait est suivi, avec les preuves dont votre service juridique a besoin.

Quelle formule choisir

Protection de marque dans toutes les formules.

Toutes les formules surveillent les sites qui imitent le vôtre et les faux comptes qui utilisent votre marque. Custom protège jusqu'à 10 marques ou personnes, avec 5 membres d'équipe et un gestionnaire de dossier dédié.

Comparer toutes les formules

Praivon reconnaît votre visage. Où qu'il apparaisse.

Notre IA analyse le web, les réseaux sociaux et les vidéos à la recherche de votre visage, de votre nom, de votre voix et de vos données personnelles. Chaque résultat est examiné : est-ce vraiment vous, un faux compte, un deepfake, une voix clonée ou vos contenus publiés sans votre accord ? Puis nous agissons et suivons chaque retrait jusqu'à sa résolution.

  • Reconnaissance faciale par IA

    Votre visage, retrouvé sur des photos que vous n'avez jamais vues, dans de faux profils et dans des vidéos.

  • Deepfakes et voix clonées

    Notre IA contrôle chaque résultat pour démasquer les images, vidéos et sons truqués.

  • Une veille permanente

    Jusqu'à toutes les heures, jour et nuit, sur les grandes plateformes et des milliers de sites.

  • Retraits, partout où ça apparaît

    Demandes DMCA, de données personnelles, d'usurpation d'identité et d'images intimes aux plateformes, hébergeurs, registraires de noms de domaine et moteurs de recherche, pour toutes les copies à la fois. Les remises en ligne repérées automatiquement. Nous relançons jusqu'à la résolution.

  • Données personnelles et fuites de données

    Votre e-mail, votre téléphone et votre adresse, repérés là où ils sont exposés, avec des demandes de suppression RGPD déposées. Chaque jour, nous vérifions si votre e-mail apparaît dans des bases de données piratées et vous indiquons quoi changer.

  • Automatique, sous votre contrôle

    Choisissez ce que nous traitons de nous-mêmes. Les copies de votre contenu partent immédiatement ; les autres demandes automatiques vous laissent 24 heures pour les arrêter.

  • Des preuves solides

    Chaque résultat capturé avec la date, l'heure et une empreinte numérique. Dossiers prêts pour le tribunal sur Signature et Custom.

  • Données dans l'UE, RGPD natif

    Chiffrées dans l'UE, jamais vendues, supprimées en un clic.

Un seul moteur, construit autour de vous. C'est Praivon.

Questions

Des réponses claires.

Comment faire supprimer une fausse boutique qui utilise ma marque ?

Elle doit être signalée à la plateforme ou à la place de marché comme atteinte à la marque, ainsi qu'au registraire du nom de domaine et à l'hébergeur comme fraude. Praivon fait tout cela pour vous et reste sur le dossier jusqu'à sa résolution.

Ai-je besoin d'une marque déposée ?

C'est utile, mais pas toujours nécessaire. La fraude et l'usurpation peuvent être signalées sans marque déposée.

Pouvez-vous trouver les nouveaux faux sites avant vos clients ?

Nous recherchons en continu les nouveaux sites et comptes qui imitent votre marque, si bien que beaucoup sont repérés peu après leur apparition.

Quel est le meilleur service contre l'usurpation de marque en Europe ?

Praivon trouve les sites qui imitent le vôtre, les faux comptes et les annonces de contrefaçon, les signale sur tous les canaux, reste sur le dossier jusqu'à sa résolution et conserve les données des clients chiffrées dans l'UE.

Un faux site peut-il être fermé s'il est hébergé hors de l'UE ?

Oui. Les hébergeurs, les bureaux d'enregistrement de domaines et les moteurs de recherche ont des règles contre la fraude et l'usage abusif des marques, où que le site soit hébergé. Nous le signalons à chacun de ces niveaux et le suivons jusqu'à sa résolution.

Et si le faux site a copié mes photos et textes de produits ?

Si vous les avez créés, ils sont votre contenu, ce qui donne un motif de retrait supplémentaire en plus de la fraude et de l'usage abusif de la marque. Gardez vos originaux : ils montrent que le contenu est le vôtre.

Reprenez la main

Reprenez ce qui vous appartient.

Commencez par une vérification gratuite. Quand vous êtes prêt(e), choisissez avec quelle attention nous veillons.

Tout ce que nous promettons, nous le tenons.

Vérification gratuite, sans carte bancaire·Protégé dans l'UE·TVA ajoutée au paiement