Szybkie odpowiedzi.

Wystarczy założyć konto, wybrać plan na stronie z cenami i dokończyć płatność. Wcześniej można bezpłatnie sprawdzić swoje nazwisko lub nazwę użytkownika. Po płatności od razu przechodzą Państwo do konfiguracji ochrony.

Po płatności prowadzimy Państwa przez cztery krótkie kroki: kogo chronimy (nazwiska, nazwy użytkownika, pseudonimy i słowa kluczowe marki), zdjęcia referencyjne za Państwa zgodą (oraz próbka głosu do ochrony głosu), własne konta, abyśmy nigdy ich nie zgłaszali, i pierwsze skanowanie. Zajmuje to około 10 minut.

Ochrona startuje kilka minut po zakończeniu konfiguracji: pierwsze sprawdzenie rusza od razu, a gdy coś znajdziemy, poinformujemy Państwa. W planach Signature i Custom natychmiastowe alerty działają od początku.

Wyraźne zdjęcia twarzy z kilku stron. Zalecamy co najmniej 3 zdjęcia. Dobre światło, bez mocnego makijażu ani filtrów zasłaniających rysy twarzy. Są przechowywane w formie zaszyfrowanej i można je w każdej chwili usunąć.

Od planu Premium można dodać próbkę głosu do ochrony głosu. Wystarczy 30–60 sekund naturalnej mowy: proszę przeczytać na głos dowolny tekst; liczy się głos, nie słowa.

Tak. Zdjęcia lub próbki głosu można w każdej chwili przesłać ponownie w panelu. Stare zdjęcia i próbki zostają zastąpione; nic nie jest zachowywane.

Gdy coś znajdziemy, potwierdzają to Państwo w panelu, a resztą zajmujemy się my. Można też samodzielnie przesłać link, a przy włączonej ochronie automatycznej oczywiste przypadki obsługujemy za Państwa. Essential obejmuje 5 usunięć miesięcznie; Premium, Signature i Custom są bez limitu.

Na dużych platformach wnioski o usunięcie są zwykle rozpatrywane w ciągu 48–72 godzin. Złożone sprawy i mniej responsywne strony mogą wymagać więcej czasu. Prowadzimy każdy wniosek aż do skutku, a każdy krok mogą Państwo śledzić na swoim koncie.

To my pilnujemy wyniku, nie Państwo. Gdy tylko potwierdzimy treść, wniosek o usunięcie zostaje wysłany, a my trzymamy sprawę otwartą do samego końca: monitujemy, naciskamy, eskalujemy. Na dużych platformach sprawa rozwiązuje się zwykle w ciągu 48–72 godzin. Gdy strona odmawia, przenosimy walkę do wyników wyszukiwania, aby treść nie docierała już do osób, które Państwa szukają, a jednocześnie nadal naciskamy na jej usunięcie. A jeśli wróci, zaczynamy od nowa, automatycznie.

Kierujemy sprawę wyżej: do dostawcy hostingu, potem do rejestratora domeny, a wyszukiwarki prosimy o usunięcie strony z wyników. W planach Signature i Custom pakiet dowodów gotowy dla sądu daje Państwa prawnikowi wszystko, czego potrzebuje, by wystąpić o nakaz sądowy.

W panelu: Ustawienia → Płatności → Anuluj. Dostęp pozostaje do końca okresu rozliczeniowego. Dane biometryczne są usuwane na Państwa prośbę, po zamknięciu konta lub 30 dni po zakończeniu planu (7 dni wcześniej wysyłamy e-mail).

Tak, w dowolnym momencie w panelu. Przed potwierdzeniem widzą Państwo kwotę proporcjonalną, a zmiana obowiązuje od razu.

Wszystkie szczegóły zawierają nasze Zasady zwrotów. W skrócie: pełny zwrot, jeśli usługa nie została jeszcze aktywowana, proporcjonalny zwrot za niewykorzystaną część w ciągu 14 dni od płatności, po 14 dniach bez zwrotu; po rezygnacji plan kończy się z końcem opłaconego okresu.

W panelu: Ustawienia → Płatności → Faktury. Wszystkie faktury wysyłamy też e-mailem w momencie wystawienia.

Tak, w każdej chwili. Ustawienia → Dane → Usuń konto. Konto i jego dane są natychmiast usuwane z naszych systemów produkcyjnych; kopie znikają z kopii zapasowych w ciągu 35 dni, a zdjęcia referencyjne i próbka głosu w ciągu 7 dni. Trwale i w sposób możliwy do zweryfikowania.

Tak. Ustawienia → Dane → Eksport. Pobieranie zaczyna się od razu: jeden plik ZIP z danymi konta, wynikami, historią usunięć i Państwa plikami, w przenośnym formacie (art. 20 RODO).

Tylko z dostawcami potrzebnymi do działania Praivon (wymienionymi według kategorii w Polityce prywatności) oraz, przy wniosku o usunięcie, z daną platformą. Nigdy w celach reklamowych. Nigdy do trenowania modeli AI. Nigdy na sprzedaż.