As primeiras 24 horas após uma fuga: o que fazer, passo a passo

Descobrir que as suas fotos, vídeos ou conteúdos pagos privados estão online sem o seu consentimento é um choque. As primeiras horas contam: os conteúdos espalham-se mais depressa logo após a publicação, e cada hora sem agir significa mais cópias a remover depois. Este guia mostra-lhe o que fazer, por ordem.

Hora 0 a 1: pare, respire, não interaja

Se alguém o está a ameaçar ou a pedir dinheiro, não responda, não pague e não negoceie. Pagar raramente faz desaparecer os conteúdos e leva muitas vezes a novas exigências. Guarde todas as mensagens, mas deixe-as sem resposta.

Não partilhe os conteúdos para mostrar aos outros o que aconteceu e não os transfira dos sites onde aparecem. Cada partilha é mais uma cópia.

Hora 1 a 3: registe o que vê

Anote todas as ligações onde os conteúdos aparecem. Tire capturas de ecrã que mostrem o endereço da página e a data. Se os conteúdos lhe foram enviados a si ou a pessoas que conhece, guarde também essas mensagens. Este registo reforça cada denúncia que apresentamos.

• O endereço completo de cada página, não apenas o nome do site
• O nome de utilizador ou a conta que publicou
• A data e a hora em que encontrou
• Quaisquer mensagens, ameaças ou exigências

Hora 3 a 6: primeiro as plataformas

Todas as grandes plataformas têm um canal específico para imagens íntimas partilhadas sem consentimento. A denúncia deve ir para aí, e não para a fila geral de spam: estas denúncias seguem para uma equipa própria e são tratadas com prioridade. Para conteúdos pagos de criadores, uma notificação de violação de direitos de autor é normalmente o caminho mais rápido, porque é titular dos conteúdos que criou. É exatamente aqui que a Praivon começa.

Depois começam as cópias. As imagens divulgadas tendem a voltar com novas ligações, por isso cada novo carregamento tem de ser encontrado e denunciado outra vez, depressa. É esse o trabalho que fazemos por si, sem parar.

Hora 6 a 12: vá além da plataforma

Os conteúdos alojados em sites mais pequenos podem ser removidos por outros canais: a empresa que aloja o site, o registo que vendeu o nome de domínio e os motores de busca, que podem deixar de mostrar a página nos resultados. Na UE, pode também pedir a qualquer site que trate os seus dados pessoais que os apague ao abrigo do RGPD.

Hora 12 a 24: proteja-se e prepare-se para as cópias

• Proteja as suas contas: mude as palavras-passe e ative o início de sessão em dois passos.
• Partilhar imagens íntimas sem consentimento é crime na maioria dos países europeus. Se for ameaçado ou chantageado, nós tratamos disso: comunique-nos e agimos de imediato.
• Conte a uma pessoa de confiança. Não tem de enfrentar isto sozinho.
• Conte com cópias. Os conteúdos divulgados são muitas vezes republicados com novas ligações dias ou semanas depois.

Depois do primeiro dia: continue a vigiar

O mais difícil numa fuga não é a primeira cópia, é a décima. Os conteúdos voltam a ser publicados em fóruns, sites de fugas e canais muito depois da primeira remoção. É aqui que um serviço ajuda: alguém continua a procurar, apresenta cada novo pedido e verifica se os conteúdos removidos não voltam.

Uma fuga não é permanente. Com uma ação rápida em todos os canais, a maior parte pode ser removida.

A Praivon faz este trabalho por si. Encontramos cópias nas principais plataformas e em milhares de sites em toda a web aberta, vamos atrás delas em todos os canais, não largamos o caso até estar resolvido e tratamos todas as cópias do mesmo conteúdo com uma decisão, incluindo as que encontrarmos mais tarde.